Capitulo IV
Agregar transportistas de envíos
Tu como vendedor debes aplicar tus reglas de entrega de tu producto vendido que podrán ser:
- Entrega el domicilio del cliente
- Entrega a la terminal de transporte (por comodidad del cliente)
- Retiro al domicilio del vendedor
Los envíos están a cargo de los vendedores, pero el precio lo soporta el cliente ejemplo:
Si vendiste un producto por un valor de 100 mil pesos, y el costo de la tarifa del envió que tú le agregaste es de 10 mil pesos, será 110 mil pesos totales que pagará el cliente, con este sistema de logística de nuestra plataforma será más flexible en términos de mejor derechos de los proveedores-fabricantes contra otras plataformas abusivas que quitan derechos al proveedor, será el vendedor quien fije las reglas de envíos y los precios del mismo, un vendedor practico ya sabe qué costo aproximado cuesta un envío por transporte y si no lo sabe podrá consultar en la alguna página de empresa de transporte como por ejemplo: Vía cargo que en su página oficial realiza un cálculo del precio de envío según el producto.
De esta manera los vendedores podrán fijar precios de envíos, pero también podrían no cobrar ningún precio por tratarse que se lo envías gratis o que la tarifa del envío ya está incluido en el precio del producto, ¡las reglas las fija el vendedor!
Podrás trabajar con cualquier empresa de transporte de tu confianza ejemplo:
Correo argentino: https://www.correoargentino.com.ar/
Correo oca: https://www.oca.com.ar/
Andreani Logística: Especializada en logística nacional, distribución de paquetería, comercio electrónico y cargas empresariales https://www.andreani.com/
Vía cargo: Pertenece al grupo Vía Bariloche. Es una de las opciones más utilizadas para envíos de paquetes medianos y bultos grandes entre terminales de ómnibus de todo el país debido a su bajo costo https://viacargo.com.ar/
Integral Pack: Soluciones de envío adaptadas para tiendas online y pequeños emprendedores https://www.integralpack.com.ar/
Y la lista es muy larga.
Responsabilidades
Será el vendedor quien debe gestionar los envíos con las empresas que utilice y deberá tener absoluta diligencia en todo momento para asegurar que el pedido llegue a su destino, en caso de ser necesario deberá estar comunicado con dicha empresa de transporte para asegurar tu venta.
Procedimiento para agregar tus propios transportistas para los envíos al domicilio del cliente
- En el menú del panel vendedor ir a Logística de envíos y luego agregar fila
- Debes agregar una o varias filas de las distintas provincias que vas a cubrir y selecciona la provincia
- Selecciona el transporte que están predeterminadas, pero puedes agregar tus transportistas favoritos en el botón de arriba Mis Transportistas Personalizados agregar, por ejemplo: buspack-transporte hermanos y así con el que deseas trabajar, y aparecerán tu transportista cuando lo quieras seleccionar.
- Has Clip los tipos de entregas que realizaras
- Agrega los precios de los envíos tanto al domicilio del cliente como a la terminal de transporte
- Puedes también agregar una nota
- Toda esta información se mostrará en los productos que publiques para que lo vean los usuarios y así sabrán ellos que tarifa tiene adicional para que se los envíen.
Para las entregas en el domicilio del vendedor no hay tarifa.
Si quieres agregar tus propios transportistas debes agregarlo
Imagen en cómo vas agregando las provincias
Imagen de como elegir tu transportista preferido
Finalmente, así debe quedarte y no olvides guardar los cambios.
Retiro a la terminal del transporte
Muchas veces sucede que el producto no llega al domicilio del cliente, por tratarse de que nadie se encuentra en el lugar, otras veces por tratarse de pueblos alejados que el transportista no tiene cobertura a ese lugar, como también por tratarse por comodidad, ejemplo: al cliente le resulta más conveniente retirar el producto a la terminal de transporte por encontrarse cerca de su trabajo, por estas razones el vendedor puede agregar la opción para que el cliente retire en la terminal y que por cierto le costara menos en la tarifa.
Retiro a el domicilio del vendedor
No hay mucho por decir en esta sección muy conocido por todos, este será de entrega gratis sin costo para el cliente, recordemos que no hay que cobrar por todo porque si no nadie nos compraría, en este caso el vendedor debe coordinar con mensajes de texto con el cliente para la entrega de su pedido proporcionando su dirección y horarios del local del vendedor.
Costos adicionales por sobrepeso
También podrá agregar costos adicionales por tratarse de un producto muy pesado ejemplo:
Un lavarropa automático que tiene un peso de 30 kilos, podrás fijar tu regla que cuando tenga ese peso, le podrás agregar un precio adicional como, por ejemplo: 5 mil pesos adicional por sobre cargo de peso.
Claro que también puedes no cobrar adicionales, ya que vos mismo soportas el cargo, después de todo, mientras más costos adicionales le agreguemos a nuestros productos, ¡más caro será el mismo y nadie nos comprará! Hay que ser competitivo, la decisión es facultativo del vendedor.
Procedimiento para agregar recargo por sobre peso del producto
En esta sección podrás agregar costos por sobrepeso, es facultativo tuyo adicionar recargos, pero si realmente lo necesitas, entonces hagamos el procedimiento
Ve hacia recargo de pesos, luego agregar tramo
- Debes poner una etiqueta: ejemplo vendes productos con distintos pesos entonces en la etiqueta podrás poner 5-50, esto significa que tendrán recargos aquellos productos que entre en ese margen entre 5 kilos hasta 50 kilos
- Desde KG: significa que debes poner 5 y donde dice hasta KG debe poner por ejemplo 30
- Entonces en domicilios pones un precio y en terminal pones otro precio
- Hagamos un ejemplo práctico:
- Un lavarropa automático que su peso es de 25 kilos, como podrás ver con los datos que pusiste arriba, ¿entraría en el margen de 5 a 30 kilos no? Entonces hay recargo
- Pero si publicaste una juguera que tiene un peso de 2 kilos, veras que no entra en ese margen de 5 a 30 kilos, entonces no hay recargos.
Imagen del procedimiento
Esta sección configura los sobre cargo de peso, aplica todo en general, eso significa que por cada producto que agregues en tus publicaciones, veras una sección donde te permite poner dimensiones y peso, es ahí que ese dato es importante porque en base a eso, se calcula el recargo, ejemplo de tus productos: licuadora con peso de 3 kilos, lavarropa con peso de 25 kilos, tv led con peso de 10 kilos, todo esos datos vos como vendedor debes agregar y sacar esos datos de la página oficial de los fabricantes que ellos proporcionan todas las especificaciones
Cualquier duda podrás observar otras publicaciones de otros vendedores y veras como se muestra toda esa información.
Hasta acá ya tienes todo lo necesario para gestionar tus transportistas