{"id":1111,"date":"2026-08-09T00:09:46","date_gmt":"2026-08-09T03:09:46","guid":{"rendered":"https:\/\/yotita.com\/?page_id=1111"},"modified":"2026-08-09T00:12:01","modified_gmt":"2026-08-09T03:12:01","slug":"ix-solicitud-de-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/ix-solicitud-de-garantia\/","title":{"rendered":"Solicitud de Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

IX Solicitud de Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En Yo Tita la garant\u00eda est\u00e1n a cargo de los vendedores, el cliente en caso de solicitar garant\u00eda de su producto por presentar una falla dentro de la garant\u00eda comprendida o cuando se trata de la opci\u00f3n de reembolso del mismo, deber\u00e1 coordinar el cliente con el vendedor, para tal caso deber\u00e1 ingresar el cliente a su panel hasta el men\u00fa de los pedidos y luego solicitud Garant\u00eda<\/strong> del producto en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Seleccione Reemplazar, que es para solicitar Garant\u00eda<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

En detalle de la garant\u00eda vera la fecha de caducidad<\/p>\n\n\n\n

Debe detallar el motivo de la solicitud mencionando el numero del pedido<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Luego de enviado la solicitud, podr\u00e1 ver el estado en el men\u00fa Devoluciones y Reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estos son los estados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Nuevo: Cuando el proveedor recibe una nueva solicitud de Garant\u00eda de un cliente.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. Procesamiento: Cuando el proveedor establece el estado como \u00aben procesamiento\u00bb, el cliente podr\u00e1 ver el estado de las solicitudes Devoluciones y Reembolsos como \u00abEn procesamiento\u00bb.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  3. Completado:\u00a0Cuando la solicitud de Devoluciones y Reembolsos se haya procesado por completo, el proveedor seleccionar\u00e1 esta opci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. Rechazado: El proveedor seleccionar\u00e1 esta opci\u00f3n si desea rechazar la solicitud de la garant\u00eda<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  5. En revisi\u00f3n: El proveedor seleccionar\u00e1 esta opci\u00f3n cuando la solicitud de garant\u00eda est\u00e9 en revisi\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    El proveedor responde el pedido del cliente<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Una vez devuelto el pedido a vendedor y luego de solucionado el problema con el pedido, ser\u00e1 enviado nuevamente al domicilio del cliente y con la garant\u00eda modificada por el plazo por cual se vio privado del uso.<\/p>\n\n\n\n

    De esta manera se concluye la solicitud de Garant\u00eda y el estado cambiara a completado.<\/p>\n\n\n\n

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    IX Solicitud de Garant\u00eda En Yo Tita la garant\u00eda est\u00e1n a cargo de los vendedores, el cliente en caso de solicitar garant\u00eda de su producto por presentar una falla dentro de la garant\u00eda comprendida o cuando se trata de la opci\u00f3n de reembolso del mismo, deber\u00e1 coordinar el cliente con el vendedor, para tal caso […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1111","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1111"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1111\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yotita.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}